Termes et Conditions

Acceptation du règlement

La réservation de la propriété implique l'acceptation de ce règlement. Le booker est personnellement responsable, également des personnes qui l'accompagnent.

Tarifs
Les prix sont exprimés en Euros et sont destinés à l'appartement entier et à la période demandée.

Le prix convenu comprend la consommation (électricité, eau et gaz), le linge de cuisine changé chaque semaine, le linge de lit et de toilette changé chaque semaine. Le prix ne comprend pas les éventuels dommages causés à la structure et toute autre prestation demandée par le client qui devra être réglée sur place. Nous nous réservons le droit de modifier les prix publiés de nos appartements à tout moment et sans préavis. Toutefois, le prix convenu lors de la réservation (hors éventuels extras) ne sera en aucun cas modifié.

Réservation et amp; Dépôt
Il est possible de faire une réservation en ligne en utilisant le système de réservation sur notre site Internet ou d'autres plateformes.

Pour confirmer la réservation sur notre site vous devez fournir vos coordonnées, numéro de téléphone, adresse e-mail, période de vacances, nombre de personnes. Pour confirmer la réservation, un acompte de 30 % doit être reçu par virement bancaire ou PayPal comme dépôt de confirmation qui sera retenu pour garantir la réservation conformément à notre politique d'annulation.

Le solde sera payé à l'arrivée.

N.-B. Dans le cas d'un virement bancaire, le client dispose de 24 heures pour payer la caution.

Dans le cas d'un tarif non remboursable, la totalité du montant doit être payée à l'avance par virement bancaire ou PayPal. Si la réservation n'est pas confirmée par le versement d'un acompte, la réservation sera automatiquement annulée et le logement sera rendu disponible pour de nouvelles demandes.

Si vous avez des doutes sur l'utilisation du système de réservation en ligne, vous pouvez demander des devis et des informations via le formulaire de la page "Contacts" du site. Merci de nous fournir vos coordonnées correctes afin que nous puissions vous joindre facilement.

Peine d'annulation
Les réservations annulées jusqu'à 10 jours avant l'arrivée n'entraîneront aucun frais (Arrivée le 25 juin = Annulation gratuite avant le 14 juin minuit), l'acompte sera donc remboursé. Les annulations effectuées après ce délai entraîneront la perte de la totalité du montant de l'acompte.

En cas de départ anticipé, la totalité du montant de la réservation convenue sera toujours retenue.

Dans le cas d'un tarif réduit et non remboursable, aucun montant ne sera en aucun cas remboursé.

La réservation doit être modifiée ou annulée par écrit, si dans les délais, par l'envoi d'un email et doit être confirmée par écrit par les gérants.

Peine d'annulation en août
En cas d'annulation ou de modification effectuée jusqu'à 20 jours avant la date prévue d'arrivée, aucun frais ne sera facturé. En cas d'annulation ou de modification effectuée jusqu'à 15 jours avant la date prévue d'arrivée, 30% de la totalité du séjour sera demandé. En cas d'annulation ou de modification effectuée jusqu'à 10 jours avant la date prévue d'arrivée, le règlement de 50% de la totalité du séjour sera demandé. En cas d'annulation ou de modification intervenue après ce délai ou de non-présentation, le paiement de la totalité du montant du séjour sera exigé. En cas de départ anticipé, la totalité du montant de la réservation convenue sera conservée. Dans le cas d'un tarif réduit et non remboursable, aucun montant ne sera remboursé sous aucun prétexte. La réservation doit être modifiée ou annulée par écrit, si dans les délais, en envoyant un e-mail et doit être confirmée par écrit par l'établissement.

Indisponibilité de l'hébergement
Si des causes de force majeure empêchent la mise à disposition de l'hébergement réservé aux clients, les PROPRIÉTAIRES se réservent le droit de trouver une structure similaire et de la signaler dans les plus brefs délais afin de réduire tout inconvénient pour les clients.

Dans les cas extrêmes d'annulation de la réservation, le montant versé sera remboursé au réservataire sans que ce dernier ne puisse formuler d'autres demandes d'indemnisation de quelque nature que ce soit. Veuillez noter qu'en dehors de ce que vous avez payé, rien d'autre ne sera remboursé ou indemnisé. Par conséquent, aucune demande d'indemnisation ne sera prise en considération.

Règlement sur la gestion des maisons de vacances
Comme l'exige la loi régionale sur les locations d'appartements meublés à usage touristique, le gérant s'engage à changer le linge chaque semaine et à nettoyer l'appartement à chaque changement de client. Tout changement de linge supplémentaire, demandé par le client, coûte 15,00 € par personne, à payer en espèces lors du changement lui-même.

Le linge de maison signifie des draps et un jeu de serviettes (personnelles, de visage et de douche) par personne.

Les unités d'hébergement sont équipées de lits, oreillers et couvertures, armoire, cintres, tiroirs, tables de chevet ou étagères, éclairage central, lampes de chevet ou appliques, table pour manger avec chaises, fauteuils ou canapés dans le salon avec sièges égaux. au nombre de personnes pouvant être hébergées, balai, pelle à poussière, seau, serpillère. Tout cela doit être lié au nombre de lits.

Les cuisines sont équipées d'une cuisinière avec four, d'un réfrigérateur, d'un évier avec égouttoir, d'un nécessaire de cuisine, de deux couteaux de cuisine, d'1 sucrier, d'une cafetière, d'une passoire, d'un saladier, d'une râpe, d'un presse-agrumes, d'un un ouvre-bouteille/tire-bouchon, un ouvre-boîte, un pot à lait, une poubelle avec des sacs en plastique, une nappe, des serviettes et des torchons. Pour chaque personne pouvant être hébergée : deux couteaux, deux fourchettes, deux cuillères, deux cuillères à café, deux assiettes plates, une assiette creuse, deux verres, une tasse, une petite tasse.

Les salles de bains, en plus du linge, sont équipées d'une poubelle, d'un miroir et d'une prise électrique adjacente, d'une étagère, d'une brosse et d'un tapis de bain.

Arrivée – Solde – Dépôt de garantie
Au moins 24 heures avant l'arrivée, compte tenu de l'absence de service d'accueil, le client est tenu de communiquer l'heure exacte de son arrivée au gérant, afin de bénéficier d'un accueil adéquat. Le jour de l'arrivée, l'appartement peut être pris en charge de 16h00 à 20h00.

À votre arrivée, vous devez présenter une pièce d'identité valide. Si des documents valides ne sont pas présentés, la réservation sera annulée et la totalité du montant payé sera conservée.

Vous recevrez les clés, on vous montrera l'appartement et, avec le solde de l'appartement, un dépôt de garantie de 100,00 € devra être payé pour tout dommage et/ou manque. Le dépôt de garantie sera restitué le jour du départ après vérification de l'appartement par le gérant. En cas de dégradations et/ou de manques, une indemnisation sera demandée, évaluée par le gestionnaire de l'établissement, à régler avant le départ.

Les modes de paiement suivants sont acceptés : espèces, cartes de crédit (visa, mastercard, carte de débit) et paypal.

Départ – Restitution de la propriété
Le jour du départ, le propriétaire ou un mandataire viendra récupérer les clés et vérifier l'état du bien. S'il est libéré comme à la livraison et si toutes les règles du présent règlement sont respectées, le dépôt de garantie vous sera restitué. . Tout dommage causé doit être réparé. L'appartement doit être libéré avant 10h00, sauf accord contraire, pour permettre le nettoyage.

Animaux
Les animaux ne sont pas acceptés.

Règles pendant le séjour
-Vérifiez l'efficacité de l'appartement et informez-nous de toute anomalie ou carence au plus tard 24 heures après votre arrivée, n'attendez pas le jour du départ pour nous en informer.

-Il est strictement interdit de copier les clés : toute intrusion, sans autorisation, constitue une infraction pénale grave sanctionnée par la loi. En cas de perte des clés, un remboursement de 20,00 € sera prévu pour les dégâts causés.

-Il est interdit de séjourner dans la maison en plus du nombre maximum de personnes autorisé. Il est interdit de laisser entrer des personnes étrangères sans en avoir préalablement informé le gestionnaire et obtenu son accord exprès.

-L'appartement sera livré propre, désinfecté et fonctionnel. Le client devra organiser le rangement quotidien de l'appartement et sera responsable de son intégrité, c'est pourquoi il est interdit de déplacer les meubles de leur emplacement. Au retour de la propriété, le client aura l'obligation de laisser le logement dans des conditions acceptables, notamment le nettoyage de la kitchenette et de la vaisselle, qui devra être restituée propre et rangée, sous peine d'être facturé 30,00 € supplémentaires. Les clients doivent également vider le réfrigérateur et la poubelle. Sur demande, un ménage en milieu de semaine est possible moyennant un supplément.

-Le locataire est tenu de respecter les règles communes relatives au calme, notamment l'après-midi et la nuit, en évitant les bruits forts et les cris. Un silence particulier doit être respecté entre 22h00 et 8h00 et entre 13h00 et 17h00. Il est demandé aux parents de veiller en permanence sur leurs enfants afin qu'ils ne les dérangent pas.

-Le locataire s'engage à apporter le plus grand soin au bien qui lui est confié. La vaisselle et autres équipements ménagers (chaises, couvertures, etc.) ne doivent pas être utilisés ou transportés à l'extérieur de la maison. Tout non-respect entraînera des frais évalués au cas par cas par le responsable. Les clients seront tenus responsables et devront payer pour tout dommage, casse ou perte de propriété causé par vous ou vos visiteurs pendant votre séjour dans l'hébergement. Les articles remplacés doivent être de la même qualité que les originaux. Les pannes provoquées par le locataire ou celles d'entretien courant seront à la charge du locataire et les sommes seront retenues directement sur le dépôt de garantie.

-En cas de doute, le responsable conservera la totalité de la caution et restituera ultérieurement toute différence accompagnée du reçu des frais engagés pour la restauration.

-Il est absolument interdit de sortir du linge à l'extérieur du logement. Les crèmes et huiles solaires, le maquillage et les teintures capillaires peuvent tacher de façon permanente la literie, les draps et les serviettes. Nous vous demandons donc d'être attentif lors de l'utilisation de ces produits ; si malgré les efforts du pressing, il ne parvient pas à éliminer les taches, des frais de remplacement du linge vous seront facturés.

-Le client exonère expressément le gestionnaire de toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects qui pourraient découler d'interruptions innocentes des services essentiels tels que l'électricité et l'eau.

-A l'intérieur de l'appartement, des informations et des brochures touristiques sont mises à disposition des hôtes. Pour toute information supplémentaire, les clients peuvent demander aux propriétaires.

-Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d'objets de votre propriété laissés dans les chambres ou pour tous accidents, vols, dommages aux personnes ou aux choses du seul fait qu'ils se sont produits à l'intérieur de la propriété.